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もしあなたがそう感じているなら、
このレポートは、あなたのために書きました。
こんな悩みはありませんか?
☑ ケアマネに挨拶回りをしても、覚えてもらえない
☑ 名刺を渡しても「何かあればお願いします」で終わる
☑ 一度紹介されても、次が続かない
☑ 技術を磨いても、新規の患者が増えない
☑ 他の施術者との違いを、うまく伝えられない
もし一つでも当てはまるなら、2分だけ読み進めてください。
なぜ、あなたのもとに紹介が来ないのか
正直に言います。
「技術が良ければ紹介が来る」──これは、誤解です。
ケアマネジャーは一人で30件、40件の利用者を担当しています。毎日がケアプランの作成、サービス担当者会議、家族対応、書類作業の連続。
その中で、「先月挨拶に来た鍼灸の先生」のことを覚えている余裕はありません。
技術の良し悪しはケアマネには判断できません。
資格も同じ。料金もほぼ同じ。
つまり、ケアマネから見れば「誰に頼んでも同じ」なのです。
では、何が紹介の決め手になるのか?
それは──
「困った時に、最初に頭に浮かぶ存在かどうか」
これだけです。
14年かけて作り上げた「3つの仕組み」
私は神奈川県小田原市で、訪問鍼灸マッサージの事業を14年間続けてきました。
開業当初から「脳卒中専門」を掲げ、「腰痛」「膝痛」という言葉は一切使いませんでした。
それでも最初は紹介が来ない時期がありました。
挨拶回りをしても手応えがない。
丁寧な施術を心がけても、次の紹介に繋がらない。
しかし、ある3つの仕組みを作り上げたことで、状況は一変しました。
今では、VIPのケアマネに空き状況を伝えるだけで、紹介が来ます。
営業らしい営業は、ほとんどしていません。
その3つの仕組みとは──
仕組み① ニュースレター戦略
多くの施術者が「健康情報」を載せたニュースレターを出しています。
しかし、それではケアマネの記憶には残りません。
私のニュースレターは、まったく違う内容を書いています。
その「違い」が、ケアマネの中で私を「施術者の一人」から「知っている人」に変えました。
仕組み② VIPランク制度
すべてのケアマネを平等に扱っていませんか?
私は、紹介頻度の高いケアマネを「VIP」として特別扱いしています。
この仕組みが、紹介のモチベーションを構造的に生み出します。
仕組み③ VIP専用ホットライン
VIPに認定したケアマネにだけ、ある特別な対応をしています。
これが「次もこの先生に頼もう」を自動的に生み出す、最後のピースです。
この3つの仕組みの「考え方」と「全体像」を、
無料のPDFレポートにすべてまとめました。
無料PDFレポートの内容
「訪問鍼灸マッサージ開業14年の私が、ケアマネからの紹介が途切れなくなった3つの仕組み」(全20ページ)
✅ ケアマネから紹介が来ない「本当の原因」
✅ 「脳卒中専門」というポジショニングが生んだ効果
✅ ニュースレターに「健康情報」を書いてはいけない理由
✅ ケアマネの記憶に”常駐”するための具体的な方法
✅ VIPランク制度の考え方と全体像
✅ 「究極の差別化」を実現したVIP専用ホットラインの仕組み
✅ 3つが連動した時に何が起こるか
※ すべて私が14年間の現場で実証した内容です。
※ 机上の空論やマーケティング理論ではありません。
■ 著者プロフィール
湯川 晃史(ゆかわ あきふみ)
ほっと鍼灸治療院 院長 / 合同会社 良い人生 代表
神奈川県小田原市にて訪問鍼灸マッサージ事業を14年間運営。開業当初から「脳卒中専門」を掲げ、健康保険制度を活用した訪問施術を専門とする。
独自のケアマネジャーとの信頼構築戦略により、「声をかければ紹介が来る」状態を実現。2024年に法人化し、現在は業務委託モデルの拡大にも取り組んでいる。
【保有資格・認定】
・はり師・きゅう師(国家資格)
・日本訪問マッサージ協会 認定治療院
・かながわ介護予防・健康づくり運動指導員(専門)
・日本コオーディネーショントレーニング協会員
・イタリアサッカー協会・オリンピック協会公認 CSジュニアサッカー指導者ライセンス
・コレクティブ・エクササイズ・スペシャリスト インターナショナルライセンス
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※ 第三者への提供は一切行いません。
■ 追伸
私は14年前、「技術さえあれば患者は来る」と信じて開業しました。
それが間違いだったと気づくまでに、長い時間がかかりました。
あなたの技術は、必要としている患者さんのもとに届くべきです。
そのために必要なのは、さらなる技術の研鑽ではなく、「届ける仕組み」を持つこと。
このレポートが、あなたの事業を変える最初の一歩になれば幸いです。
湯川 晃史